Formation interactive pour informer et uniformiser le discours des équipes

Un format original au service de l’apprentissage

Afin d’assurer une cohérence du discours et une formation efficace des équipes de TotalEnergies, qui disposent de plus de 3 500 stations-service en France, notre agence a conçu une formation interactive novatrice, au format éventail. Ce format, bien connu pour son approche ludique et interactive, a été choisi car il facilite l’assimilation des informations clés et rend l’expérience d’apprentissage plus engageante.

Un objectif pédagogique clair

Le principal objectif de ce projet était de créer un document pédagogique simple et accessible. Ainsi, les équipes pouvaient maîtriser les informations essentielles concernant les services proposés dans le Club de TotalEnergies. Par ailleurs, ce support devait également renforcer la cohésion interne entre tous les points de vente, en unifiant les connaissances et en stimulant l’implication des collaborateurs.

Un outil ergonomique et interactif

Le format éventail, avec ses volets interactifs et son ergonomie attrayante, se prête particulièrement bien à cet exercice. En effet, il offre un accès rapide et intuitif aux informations tout en rendant l’apprentissage dynamique et plaisant. De plus, cette approche favorise une meilleure mémorisation et garantit une appropriation plus efficace des contenus par les équipes sur le terrain.

Une personnalisation adaptée aux besoins des équipes

En complément, notre agence a veillé à personnaliser les contenus afin qu’ils répondent aux besoins spécifiques des différents services et rôles présents au sein des stations-service. Grâce à ce travail sur-mesure, nous avons conçu un outil parfaitement adapté aux réalités opérationnelles des équipes.

Un impact fort sur la communication interne

En définitive, cette formation interactive originale et pédagogique permet à TotalEnergies de renforcer sa stratégie de communication interne. Ainsi, l’entreprise valorise à la fois l’engagement de ses collaborateurs et la qualité des services offerts dans ses stations. Ce projet illustre concrètement comment des concepts ludiques peuvent s’intégrer efficacement dans des initiatives professionnelles pour maximiser leur impact.